Düzce’de Jandarmaya İletişim Dersi: Sahada Güç, Masada Empati
Düzce Üniversitesi öğretim üyesi Dr. Nurgül Soydaş, İl Jandarma Komutanlığı personeline “halkla ilişkiler ve etkili iletişim” eğitimi verdi.
DMHA DÜZCE-Düzce İl Jandarma Komutanlığı bünyesinde görev yapan Trafik Şube Müdürlüğü ile Otoyol Jandarma Komutanlığı personeline yönelik düzenlenen eğitimler, iki gün boyunca jandarmaya ait konferans salonunda yapıldı.Seminerlerde; kurum içi ve kurum dışı iletişimin önemi, vatandaşla doğru ve sağlıklı iletişim kurma yöntemleri, empati, beden dili kullanımı, kriz anlarında iletişim becerileri, iletişimi etkileyen faktörler ve çatışma nedenleri gibi başlıklar ele alındı. Ayrıca etkili iletişimin, emniyet ve güvenlik hizmetlerinin kalitesine olan katkısı vurgulandı.Program süresince jandarma personelinin görev sırasında karşılaşabileceği iletişim süreçleri, örnek olaylar üzerinden değerlendirilerek pratik bilgiler paylaşıldı.Eğitim programının sonunda Düzce İl Jandarma Komutanlığı yetkilileri, katkılarından dolayı Dr. Öğr. Üyesi Nurgül Soydaş’a teşekkür ederken, bu tür mesleki gelişim eğitimlerinin ilerleyen süreçte de devam edeceğini ifade etti.
